在国人度过春节假期的这一周里,希捷对此事的处理方式又有了一定程度的转变,这里我们就为读者们再次总结整理一下:根据希捷官方网站上的最新公告,希捷通过分析实际反馈数据得到的结论认为,该固件问题的危险程度很低,绝大多数涉及该问题的硬盘实际上可以继续照常使用。但希捷仍然提供了各款受影响硬盘的固件升级程序,用户可以自行选择升级。以下是涉及问题产品的确认和升级步骤:
确认硬盘型号(如ST31500341AS等):
http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp
确认硬盘序列号(如3MC12345等):
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/
如通过以上两项检查给出的结论是需要升级,可按以下地址下载固件升级程序进行更新:
希捷酷鱼7200.11系列
ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB.ISO
ST3750330AS、ST3750630AS、ST31000340AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-3D4D-16-32MB.ISO
ST3640330AS、ST3640530AS
请联络希捷客服进行升级
ST31500341AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-4D8H-SD1B.ISO
ST31000333AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-3D6H-SD1B.ISO
ST3640323AS、ST3640623AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-2D4H-SD1B.ISO
ST3320613AS、ST3320813AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D2H-SD2B.ISO
ST3160813AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D1H-SD2B.ISO
希捷酷鱼ES.2 SATA系列
ST3250310NS
ST3500320NS
ST3750330NS
ST31000340NS
如固件版本低于SN06,需联络希捷客服进行升级。
迈拓DiamondMax 22系列
STM31000340AS、STM3750330AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-MX1A-3D4D-DMax22.ISO
STM3500320AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-MX1A-2D-DMax22.ISO
STM31000334AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-3D6H-MX1B.ISO
STM3640323AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-2D4H-MX1B.ISO
STM3320614AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D2H-MX1B.ISO
STM3160813AS
固件更新程序ISO镜像下载:
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D1H-MX1B.ISO
升级步骤:
1、下载ISO镜像文件,制作成DOS启动软盘或CD光盘。
2、确保主机内有集成SATA控制器,或者通用SATA附加控制器,比如Promise SATA150-TX2。
3、断开系统内的所有SATA和IDE设备,当然除了需要升级固件的硬盘。
4、使用制作好的软盘或光盘启动系统。
5、进入DOS环境后运行flash.bat即可。
注意:如有条件,在升级固件前请务必备份所有数据。
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